よくある質問

Q 配送期間はどのくらいですか
配送期間は通常4〜7日ほどかかります

Q 商品には保証がありますか
お客様に安心してご利用いただくため商品お届け後30日間の保証を設けております

Q 商品を追跡するにはどうすればよいですか
ご注文完了後詳細と追跡番号を記載したメールをお送りいたします

Q 支払い方法は何がありますか
クレジットカード Visa Mastercard JCB など PayPal Shop Pay Apple Pay などさまざまなお支払い方法をご利用いただけます

Q 返品や交換はできますか
商品到着後7日以内であれば未使用品に限り返品や交換を承っております

Q 送料はいくらですか
全国一律送料は500円となります一定金額以上のご購入で送料無料となります

Q カスタマーサポートに連絡するにはどうすればよいですか
お問い合わせはメールにて承っております support@himikobox.store までご連絡ください